客服邮箱
support@gaze-sports-tvt.com.cn
适合需要附带材料的来意：某一场的赛果修订、转载授权申请、数据合作与专题联合制作。 邮件标题写清是哪一类，正文里把联赛、轮次和页面位置带上，分派会更快。
按资料量选这条
找到我们 · 福建 · 全国服务
问功能打电话，交资料发邮件
比分为什么没跳、历史记录翻到哪一层、平板横屏怎么把数据和战报摆在一起——这类问题接线最快。 要是想改一处赛果、谈转载授权或者聊数据合作，把来龙去脉写成邮件，附上对应材料，一轮就能对上人。 TVT体育的对接同事工作日常驻，你看完这一页可以直接挑走对自己的那条路。
工作日 9:00–18:00 有人回复
赛事数据纠错请注明来意
三条渠道，对应三类来意
服务电话
适合当场要答案的使用问题：关注联赛收不到提醒、时间轴节点点不开、平板分屏比例不顺手、 2026 赛季日历导出后少了几场。说清你用的设备，接线同事能直接带你走一遍。
想立刻说清楚选这条
地址
福建省厦门市思明区软件园二期观日路12号
纸质材料、合作意向函可以按这个地址寄送。如果你更习惯坐下来当面沟通， 先通过邮箱或电话约好时间与事由，我们好安排对应的同事在场。
寄送或约访选这条
回复节奏
什么时候能得到回复
工作日上午 9:00 到下午 18:00 有专人值守，邮件与电话都在这个区间内处理。 联赛密集的日子来信会多一些，我们按来意分派——数据修订先给校对组，授权与合作先给内容对接人， 使用问题直接由支持同事回。
想让对接快一步，邮件标题里带上四件事：来意类别、涉及的联赛或赛事序列、具体场次或页面、 你希望的处理结果。附上截图或导出文件，通常就不用来回问第二遍。
如果是第一次使用，先翻一遍 帮助中心 里的常见问题，多数操作类疑问那里已经写清楚了。
- 30分钟内 赛后战报摘要发布，动态栏能直接刷到
- 90分钟内 关键回合与数据表补齐，复盘时可逐节点翻
- 24小时内 完成一次复核修订，并在记录上留下更新标记
数据纠错
发现赛果或时间轴对不上，这样提
我们依据公开转播信息与官方赛果整理每一场记录，逐条核对之后才上线，但比分、时间轴节点、 阵容与轮次仍可能有一处看走眼。你按下面四项写清，校对组能直接定位到那一行。
- 联赛与轮次 写清是哪个联赛或赛事序列的第几轮，涉及哪两支队伍。
- 发生的时间节点 指出是第几分钟或第几个关键回合，便于在时间轴上一眼找到。
- 页面链接或截图 把出问题的页面地址贴进邮件正文，或者直接附一张截图。
- 希望修订成什么 给出正确的比分、时间或表述，并说明你的依据来源，方便我们复核后定稿。
纠错统一发到客服邮箱 support@gaze-sports-tvt.com.cn， 标题写成「数据纠错 + 联赛 + 轮次」。核对完成后我们会在对应记录上留下修订痕迹， 感谢你帮后面的读者少踩一次坑。
版权与合作
转载、数据与专题合作走一条路
三类合作都用客服邮箱对接，标题注明合作类型即可，我们会转给对应的同事。 写清用途和范围，后续的沟通会顺畅很多。
内容转载授权
想在自有平台引用战报、时间轴或赛季专题，请说明发布渠道、计划转载的篇目与是否改动原文， 并附上预计发布时间。授权范围与署名方式会在回复里写清。
赛事数据合作
需要结构化赛果、关键回合或历史记录用于产品与分析场景，请说明字段需求、更新频率与使用周期。 我们与 6 家数据服务方长期协作，接口与格式可以按你的场景来谈。
专题联合制作
本地体育内容机构与媒体伙伴想做赛季专题，可以带上选题方向、覆盖联赛与排期一起发来。 双方会先对内容分工与发布时间，再决定合作形式。
到访与位置
来之前先说一声
福建省厦门市思明区软件园二期观日路12号
我们按赛程轮班，遇到联赛密集的日子，同事可能在赶当轮的战报与数据复核。 提前通过邮箱或电话说明到访时间与事由，我们能安排对应的人在场，你也不用白跑一趟。
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